الأسئلة الشائعة

ما هي الخدمات التي تقدمها ديزاين فاكتوري للديكور؟

ديزاين فاكتوري تقدم خدمات التصميم والإشراف والتنفيذ حتى التسليم على المفتاح.

هل لديكم تصميمات جاهزة أم تقومون بتصميم مخصص وفقًا لاحتياجات العميل؟

نعم، فريقنا من المهندسين المبدعين يعمل على إنشاء تصاميم خاصة لكل عميل وفقًا لمتطلباته وذوقه مع مراعاة المقاسات الحقيقية للمكان المراد تصميمه.

ما هي الخطوات التي يجب أن يتبعها العميل للبدء في مشروع الديكور؟

يبدأ المشروع بجلسة استشارة مجانية في مكتبنا لفهم احتياجات العميل وتقديم تقييم أولي. بعد ذلك، نقوم بإعداد تصاميم ثلاثية الأبعاد ومخططات كاملة، وبعد الموافقة على التصاميم نبدأ في مرحلة التنفيذ.

ما هي الميزانية التقريبية التي يجب أن تكون لدى العميل للبدء بأعمال ديكور؟

تحدد الميزانية استنادًا إلى احتياجات العميل وتعتمد على حجم العمل والتصاميم المعتمدة وتفاصيل أخرى مثل نوع المواد المستخدمة وطرق التنفيذ وما إلى ذلك.

هل تعملون مع مقاولين أو فنيين خارجيين، أم يتم تنفيذ كل شيء داخليًا؟

نقوم بتنفيذ جميع الأعمال بما في ذلك التصميم والإشراف والتنفيذ داخليًا بواسطة فريق ديزاين فاكتوري الخاص ومصنع ديزاين فاكتوري للأعمال الخشبية DFD Home.

ما هي الخامات والمواد التي تستخدمونها في التصميم والتنفيذ؟

نستخدم مواد عالية الجودة تتناسب مع التصميم العام واحتياجات العميل وميزانيته.

هل لديكم خبرة في التعامل مع مشاريع معينة مثل المشاريع السكنية أو المكاتب التجارية أو المطاعم و المقاهي؟

نعم، لدينا خبرة تزيد عن 12 عامًا في مجال الديكور، وقمنا بتنفيذ مشاريع متنوعة بدءًا من السكنية إلى التجارية والحكومية.

ما هي المدة الزمنية المتوقعة لإكمال مشروع الديكور؟

تعتمد المدة الزمنية على حجم وتعقيد المشروع، ولكننا نعمل بجد لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد وبجودة عالية.

هل تقدمون ضمان على العمل الذي تقومون به؟

نعم، نقدم ضمانًا على الجودة والمواد المستخدمة في مشاريعنا، وتختلف مدة الضمان حسب نوع العمل والمواد المستخدمة.

ما هي طرق الدفع المتوفرة وكيف يتم تقسيم الدفعات؟

ما هي المرحلة التي يجب على العميل التواصل معكم و متى أنسب وقت؟

ما هي الرسوم والتكاليف المرتبطة بالاستشارة والتصميم 3D؟

الجلسة الأولى للإستشارة مجانية، وتتضمن العرض السعري تكلفة التصميم بعد توقيع عقد التصميم ودفع الدفعة الأولى.

هل يتم خصم قيمة التصميم في حال قام العميل بإستكمال أعمال التنفيذ معكم؟

نعم، يتم خصم قيمة التصميم بالكامل عند تنفيذ جميع الأعمال الرئيسية، وفي حال تنفيذ أجزاء من التصميم يتم تجزئة قيمة الخصم بناءً على حجم الأعمال المنفذة.

هل توفرون تحديثات دورية للعميل حول تقدم الأعمال؟

نعم، نمتلك نظامًا خاصًا لإدارة علاقات العملاء يتيح للعميل متابعة مراحل المشروع وتحديثات حالة الأعمال المنجزة والفواتير عبر الإنترنت.